20 ноября пользователи из разных стран массово пожаловались на проблемы с доступом к соцсети Facebook и принадлежащему ей фотосервису Instagram. Сообщения о неполадках и карта с указанием затронутых сбоем стран и городов появились на сайте Downdetector, который собирает информацию о подобных инцидентах.
Судя по представленным сведениям, проблемы в работе Facebook и Instagram возникли практически одновременно – число жалоб стало стремительно расти после 15 часов по московскому времени. О недоступности сервисов сообщали пользователи из США, Бразилии, Франции, Нидерландов, Турции и Филиппин. При этом неполадки с Instagram затронули и российских пользователей, тогда как проблемы с Facebook России, похоже, почти не коснулись.
#Facebook & #Instagram down worldwide in major outage: status overview right now by @downdetector 👇 pic.twitter.com/5GOr6C5lTJ
— Bea Candano (@beacandano) 20 ноября 2018 г.
По состоянию на 18 часов 30 минут по московскому времени пользователи по-прежнему жалуются на проблемы в работе Facebook и Instagram. О причинах сбоя и сроках восстановления работы сервисов не сообщается.
К 20 часам работа Facebook и Instagram нормализовалась у части затронутых сбоем пользователей, но многие все еще сообщают о недоступности сервисов. Между тем в Facebook сообщили, что знают о проблеме и работают над ее решением.
We know some people are having trouble accessing the Facebook family of apps. We’re working to resolve the issue as soon as possible.
— Facebook (@facebook) 20 ноября 2018 г.
Напомним, в прошлый раз неполадки в работе Instagram были зафиксированы в начале октября. Тогда сервис был недоступен для части пользователей около 40 минут.