Россиян, желающих воспользоваться отменой "мобильного рабства", оказалось гораздо больше, чем предполагали операторы. О переходе в другую сеть задумываются 54% абонентов, показал опрос "Ромира".
При этом решительно настроены сменить основного оператора связи только 7%, еще 31% - говорят об этом как о возможности. Уже сейчас у 46% абонентов есть вторые sim-карты, и 5% опрошенных сменят их, а думают об этом 15%, отмечают "Ведомости". Среди абонентов МТС 46% заявили о намерении сменить оператора, среди абонентов Билайн этот показатель равен 51%. Планы о переходе к другим операторам вынашивают 46% абонентов Мегафона и 41% клиентов Tele2.
Как известно, возможность сменить оператора, сохранив за собой мобильный номер, должна появиться у россиян с 1 декабря 2013 года, когда вступают в силу поправки в закон "О связи", вводящие услугу переносимости мобильного номера (Mobile Number Portability, MNP).
"Ведомости" напоминают, что в прошлом году, когда Минкомсвязи только задалось целью ввести в России MNP, операторы оценивали число тех, кто может воспользоваться этой услугой, примерно в 2% абонентов; такую же цифру показывал опрос "Ромира" весной 2012 года. А аналитическая компания J’son & Partners оценивала, что за два-три года после запуска MNP этой услугой воспользуются 3-5% пользователей. Правда, спустя год ее прогноз изменился: за первые год-два интерес к MNP проявят 5-7% абонентов.
Социологи "Ромира" также исследовали, переходы между крупнейшими по количеству абонентов операторами. "Перебежчики", как правило, ищут дешевизны. Больше всего этим озабочены желающие расстаться с "Мегафоном" (67%). Почти все люди, собирающиеся перейти к Tele2 (94%), объясняют это желание именно более низкой ценой услугой. Удельный вес озабоченных качеством связи выше всего у желающих покинуть Tele2 (51%) и "Вымпелком" (37%). Люди, нуждающиеся в более качественной связи, чаще всего встречаются среди потенциальных абонентов "Мегафона" (45%), отмечают "Ведомости".
Исследование также выявило устойчивые пары операторов, которые чаще всего одновременно используют абоненты. Например, используя МТС как основного оператора, в качестве второго поставщика услуг мобильной связи абоненты чаще всего выбирают Билайн (в 22% случаев). Работает и обратная "привязанность" - если для абонента Билайн является основным оператором, то вторым он выбирает МТС (в 23% случаев). Абоненты Мегафона в пару чаще выбирают МТС (21%), а абоненты Tele2 выбирают вспомогательным оператором Мегафон (23%).
Согласно полученным данным, проникновение мобильной связи в России превысило 160%. Среди жителей российских городов более половины (54%) пользуются одним телефоном, более трети (37%) имеют два телефона, а каждый десятый (9%) - три телефона и более. Соответственно, почти половина абонентов мобильной связи пользуются услугами нескольких операторов.
