Cервис по продаже автомобилей "Авто.ру", входящий в группу компаний "Яндекс", для защиты от мошенников и спамеров с 19 сентября заменил реальные телефонные номера авторов объявлений подменными, с которых будет установлена переадресация, рассказали РБК в компании.
Это должно лишить мошенников возможности узнать о человеке личную информацию, пробив настоящий номер телефона, а также помочь с блокировкой звонков и SMS-рассылок от подозрительных абонентов, например тех, на кого уже жаловались другие пользователи. Для этого "Яндекс" сформирует базу соответствующих "черных" номеров.
"Нам важно, чтобы пользователи не боялись публиковать объявления в интернете, а процесс продажи был удобным: никаких лишних звонков и тем более мошеннических предложений, - цитирует сайт Nnit.ru руководителя проекта Мирона Костенко. - Мы считаем, что бережный подход к данным пользователей со стороны досок объявлений постепенно должен стать стандартом для индустрии".
Как объясняет сайт, потенциальные покупатели, позвонившие по объявлению, будут переадресованы на настоящий номер, однако не узнают его до тех пор, пока им не сообщит его сам продавец. При этом пользователь сможет отследить все входящие звонки в личном кабинете на сайте, где указаны дата и время звонков, номера звонивших и длительность разговоров.
После закрытия объявления подменный номер попадает на "карантин" и будет присвоен новому объявлению только после того, как на него перестанут звонить. Если номер телефона в объявлении попадет в базы для SMS-рассылок, пользователь не получит SMS-спама ни во время размещения объявления, ни после продажи автомобиля.
Для потребителей услуга по подмене номера будет предоставляться бесплатно, рассказала РБК представитель "Яндекса" Екатерина Карнаухова. По ее словам, в дальнейшем технологию планируется внедрить и на других досках объявлений "Яндекса", прежде всего на "Яндекс.Недвижимости".
"Авто.ру" закупил у одного из операторов большой тройки несколько миллионов подменных номеров. Цена аренды номера составляет в среднем от 50 до 100 рублей в месяц, оценивает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. В случае если компания закупает номерную емкость с расчетом на большое количество пользователей, стоимость снижается. Как правило, эти деньги отбиваются очень быстро, примерно за полгода, уточняет Муртазин.
Онлайн-площадка предоставляет такую опцию бесплатно, видимо, рассчитывая, что вложения окупятся за счет роста числа потребителей. Конкурент "Авто.ру" - сервис по продаже автомобилей Am.ru - предлагает услугу подмены номеров за 99 рублей на 30 дней. На онлайн-досках объявлений Avito.ru и Drom.ru подобная опция отсутствует, но Avito не исключает возможности появления подобного сервиса. Сервис "Юла" раскрывает настоящие телефоны продавцов для авторизованных пользователей.
"Услуга сейчас не очень активно используется, потому что большинство людей предпочитает указывать свои номера, - говорит Муртазин. - Есть другая цифра: один из мотивов для покупки SIM-карт - размещение телефона на доске объявлений. Таких SIM-карт продается около 15% от общего числа в России. Это несколько миллионов SIM-карт в течение года". По данным "ТМТ консалтинг", в 2015 году абонентские базы российских сотовых операторов увеличились в общей сложности более чем на 11,6 млн подписчиков.
В декабре 2015 года "Почта Mail.Ru" объявила о запуске сервиса "Анонимайзер", с помощью которого пользователи смогут получить временный email-адрес для защиты от спама. Временные email-адреса позволяют пользователям регистрироваться на сайтах, на которых они не хотят оставлять свои личные данные или от которых не желают получать рассылки, например при единоразовой покупке в интернет-магазине.
