Крупнейший в мире онлайн-ритейлер Amazon подал в суд Сиэтла иск против 1114 человек, которые оставляли ложные отзывы о товарах на сайте онлайн-ритейлера. Компания выяснила, что все они предлагали продавцам хвалебные отзывы за плату в пять долларов, передает "Коммерсант".
Как говорится в заявлении компании, эти комментарии были "лживыми, некорректными и недобросовестными", а значит, могли навредить репутации американской корпорации.
Имена подозреваемых пользователей пока остаются неизвестными, однако компании в ходе собственного расследования удалось вычислить всех их по IP-адресам. Все они предлагали свои услуги на сайте Fiverr.com, который, как отмечается, сотрудничал с Amazon, поэтому к нему не будет предъявлено никаких исковых требований.
Ответчики по данному иску выходили на продавцов различных товаров, реализующих свою продукцию на Amazon.com, с предложением о написании для них хвалебных отзывов. При этом за каждый подобный отзыв они просили с потенциальных заказчиков по пять долларов.
В ходе расследования представители Amazon сами связались с этими авторами и купили у них положительные отзывы о товарах: "Хотя эти отзывы публикуются и в небольшом количестве, они все равно подрывают доверие покупателей и большинства продавцов и производителей, что в результате наносит ущерб бренду Amazon", - говорится в исковом требовании компании, которое цитирует The Telegraph.
Американский ритейлер уже не в первый раз пытается бороться с фальшивыми отзывами на своем сайте. В апреле этого года Amazon подал ряд исков против сайтов, предлагающих подобные услуги.
