Социальная сеть Facebook запустила алгоритм, предназначенный для выявления пользователей, которые находятся в зоне риска и могут совершить самоубийство, сообщает BBC.
Разработанные Facebook инструменты с элементами искусственного интеллекта способны выявлять признаки склонности к суициду в публикациях пользователей, а также в комментариях, которые оставляют к ним их друзья.
Нейросеть прошла обучение на постах, которые ранее были помечены как содержащие намеки на возможный суицид. Например, одним из сигналов для алгоритма могут стать слова о боли и печали, а другим сигналом послужат вопросы комментаторов в духе "У тебя все хорошо?" или "Я волнуюсь за тебя".
После того как выводы алгоритма о возможных проблемах пользователя будут подтверждены представителями специальной команды сотрудников Facebook, компания свяжется с ним и предложит способы получения помощи.
По словам главы отдела по помощи склонным к суициду, эта мера является не просто полезной, но критически необходимой. В настоящее время алгоритм проходит тестирование в США, о сроках его запуска в других странах не сообщается.
Помимо этого, соцсеть анонсировала, что пользователи теперь смогут не только сигнализировать о вызывающих беспокойство записях своих друзей, но и помечать их прямые видеотрансляции в Facebook Live, пишет The Verge. Если сотрудники соцсети сочтут, что автор трансляции нуждается в помощи, то он получит уведомление со ссылками на ресурсы с информацией о предотвращении самоубийств. В случае, если сообщивший о проблеме пользователь не будет скрывать свое имя, он также получит полезную информацию для помощи другу.